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售后服務(wù)
關(guān)于新明輝
新明輝退換貨運費承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)
退換類別
具體描述
是否支持90天（含）內(nèi)退換貨
是否收取返回運費
備注
質(zhì)量問題
經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認，并出具檢測報告屬于商品質(zhì)量問題。
是
否
客戶當(dāng)?shù)責(zé)o檢測條件的可聯(lián)系售后人員檢測。
到貨物流損、缺件、發(fā)錯貨或商品描述與網(wǎng)站不符等原因
（1）物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，經(jīng)售后人員核查情況屬實。
（2）缺件指商品原裝配件缺失。
（3）發(fā)錯貨：指因倉庫操作失誤造成實際收到的商品與訂單不符；
（4） 商品描述與網(wǎng)站不符：因工作人員失誤造成的商城圖片上傳錯誤；
是
否
售后人員審核期間可能需要快遞公司證明或要求您提供實物照片，以便售后快速做出判斷并及時處理。
假貨
經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認，并出具檢測報告確認商品為假；
是
否
我司貨物均來自一線廠家，承諾該項在我司無實發(fā)生
維修
根據(jù)各商品廠家指定的保修期限，如客戶自簽收之日起保修期內(nèi)商品存在問題，新明輝溝通商家為消費者提供免費保修服務(wù)；
否
是
如超出保修期，客戶需提供維修費用；
90天無理由退換貨
除以上原因之外，如個人原因?qū)е碌耐藫Q貨，在保證商品完好，附件齊全符合退換貨規(guī)則的前提下。
是
是
由客戶承擔(dān)商品返回的運費。
正品貨源 品牌正品 售后無憂
專享價格 批發(fā)分銷 價格更低
貨期保證 現(xiàn)貨直發(fā) 按約到達
一件代發(fā) 省時省心 高效代發(fā)
發(fā)票保障 購物保障 正規(guī)發(fā)票
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